Kia National Service Advisor Competition в Павлодаре

24 октября 2024 года в официальном дилерском центре Doscar Ertis в Павлодаре состоялся национальный конкурс для сервисных консультантов Kia — Kia National Service Advisor Competition.

Конкурс объединил лучших специалистов по клиентскому сервису и техническому консультированию Казахстана. В отборочном туре участвовали консультанты из 22-х дилерских центров, и лишь шесть специалистов прошли в финал, чтобы продемонстрировать свои знания и навыки.

В рамках конкурса участники выполнили три практических задания:

- приемка автомобиля,

- выдача автомобиля,

- работа с порталом KCVG.

Подготовку к конкурсу и само соревнование организовал официальный дистрибьютор Kia в Республике Казахстан. Ответственным за мероприятие выступил Алексей Сиволапов — тренер технической поддержки.

По результатам соревнований места распределились следующим образом:

1 место — Руслан Кударов (дилерский центр «Allur Turan г.Астана»),

2 место — Николай Екишин (дилерский центр «Vivaga г.Петропавловск»),

3 место — Жандос Хайбрахманов (дилерский центр «Allur Turan г.Астана»).

Финалисты, занявшие 1-е и 2-е места, в ноябре 2024 года отправятся в Москву для участия в региональном конкурсе, где будут представлять Казахстан. Kia National Service Advisor Competition стал важным этапом для повышения профессионализма и поддержания высоких стандартов клиентского сервиса Kia в Казахстане.